[2633] Astronomer Hotline

Title Text:Employment statistics have to correct for the fact that the Weird Bug Hotline hires a bunch of extra temporary staff every 17 years.

Origin:https://xkcd.com/2633/

https://www.explainxkcd.com/wiki/index.php/2633:_Astronomer_Hotline

天文学求助热线

怪虫热线每17年都会雇一堆临时员工,基于这一事实,就业统计数据必须被更正!

http://xkcd.in/comic?lg=cn&id=2633

这部漫画是一个关于求助热线的笑话,以及为其配备的熟练人员的经验,他们经常不得不与对主题理解程度低得多的呼叫者打交道,寻求帮助,从他们的角度来看似乎非常基本的事情技术人员,或者他们完全误解了问题的性质。

漫画开头有人拨打了“天文学家热线”,因此得名。从帮助热线员工Cueball开始呼叫的方式来看,通过询问奇怪灯的描述,这暗示这是帮助热线的主要/唯一目的,或者实际上是大多数人的主题他们接到的电话。

来电者惊慌失措,不知道如何描述灯光。Cueball 已经习惯了,并要求呼叫者保持冷静,然后开始检查他的清单,询问他们是否是白天,因为如果是,他可能会假设他们刚刚注意到太阳。大多数人都熟悉太阳[引文需要]并且不需要帮助来识别它,尽管人们有时也将月球误认为是“天空中的神秘光”。因此,这样问可能显得非常屈尊,但这就像技术支持热线的员工询问计算机是否已打开,或者呼叫者是否尝试重新启动计算机,请参阅806:技术支持。它也可能指最直​​接的危险,因为直视太阳是个坏主意。

来电者没有被冒犯,但告诉 Cueball 太阳已经落山了。当被问及灯是否静止时(通常看起来是哪些星星),答案是它们在灌木丛中飞来飞去。

此时,Cueball 意识到来电者刚刚看到了萤火虫,这是一种常见于夏季温带/热带气候的昆虫家族。他将呼叫者描述为“闪电虫”(这些昆虫的另一个常见绰号)、“树眼”或“地星”(为这部漫画发明的不寻常术语,似乎说明了天文学家热线对萤火虫的不熟悉);并说这些都不是问题,这让来电者松了一口气。[1]最后两个描述,尤其是“地星”,让人想起2017 年提到的“傻瓜星”:观星 2

然而,Cueball 必须承认,天文学家对萤火虫知之甚少,因为它们对于天文学家的望远镜来说太快了。这指的是天文学中的物体跟踪问题。必须进行足够的观测以可靠地预测物体的未来路径,从而能够重新定位观测设备以跟踪其在天空中的进展并进行进一步的观测。虽然萤火虫的相对速度会比大多数天体低得多,但它们在视野中的运动往往看起来要快得多,离观察者非常近。再加上它们不稳定、不可预测的路径,将使它们很难通过望远镜进行追踪。

由于 Cueball 无法进一步提供帮助,他将呼叫者转移到“奇怪的错误热线”,这个过程显然有点例行公事 – 足以让正确的线路以某种方式预编程到他的呼叫处理系统中。这显然不是第一个真正涉及萤火虫的“天文学”问题。这类似于当热线呼叫者的查询无法由一线支持处理并且必须传递给更专业的二线接线员时可能发生的过程,或者呼叫已被路由到错误的专家开始时,可能是因为用户对问题缺乏了解,从自动路由系统中选择了错误的选项。

在通话结束之前,在 Cueball 结束时,他听到另一条热线的开场白(“它现在在咬你吗?”),因为新的支持技术再次直接进入最常见/最重要的问题,是否有任何直接的危险待解决… Cueball 最初可能实际上会与 Weird Bugs 线路通话,在完全移交呼叫之前,用已经建立的显着事实迅速启动 Weird Bug 呼叫处理程序。如果转接线路的处理程序足够胜任并且在这种转移中经验丰富,这可以使原始呼叫者直接进入正确的对话。

有些人(通常是不明飞行物爱好者)往往会因为调用天空中的每一盏灯而变得有点过度兴奋,他们并不期望有不明飞行物。这部漫画将这一点发挥到了极致,有人因为看到萤火虫而拨打了求助热线,并认为它们是不明飞行物。虽然没有提到不明飞行物的名称,但它们被大量暗示。从技术上讲,这样的人是正确的,只要这些灯实际上是无法识别的、飞行的并且是由物理物体引起的,但如果期望它是外星飞船,那么真相(如果被发现并被接受)可能会令人失望对某些人来说,而不是导致一个有趣的替代途径来欣赏它真正的任何现象。

标题文本是对从幼虫状态出现之间有几年间隔的虫子的参考。最著名的是周期性蝉,即 13 年和 17 年蝉,根据物种的不同,每 13 年或 17 年才出现一次。因此,标题文本中的17年指的是17年的蝉。每隔 17 年,bug 热线就会雇佣一批临时工作人员,要么是因为 17 年来没人见过的意想不到的新 bug 会带来更多的来电,要么是因为他们只是喜欢模仿自然,因此每17年。或者,17年的蝉可能只是喜欢聚集在风衣里,申请接听关于奇怪虫子的电话的工作。美国最大的 17 年蝉出现被称为Brood X上一次发生在 2021 年和 2004 年之前。其他年份有较小的窝,但大多数以 17 年的间隔出现,下一个预计在 2038 年。标题文本中的笑话是奇怪的就业统计热线必须纠正这一事实,参考十年一次的美国人口普查,该人口普查涉及的人数如此之多,以至于影响了总体就业统计。期刊蝉之前在2263 中提到过:蝉,有关它们的详细信息,请参阅漫画琐事部分

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